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観光ガイドのお勉強してきました

2011.02.05

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2月4日(金)に高知県おもてなし課(一昨年高知新聞で連載されたあの課、ですが『タキちゃん』はいなかった)の『高知県観光ガイドセミナー』に行ってきました。
保存会のガイドのみなさまごめんなさい。みなさまにお知らせすることができず、私一人で参加してしまいました。

セミナーの参加者は観光協会やガイド団体、個人のガイド、宿泊業の方々、各市町村役場の方々などが集まり、
接遇やおもてなしの専門家飯野智子さんによる、
ガイドや観光に携わる者の心構えや対応の仕方、お客様の心と同じ方向で何を話すべきなのかetc を教えていただきました。


その後、観光ガイドが共有できる会でもできないだろうかねぇ、とミィーティング。


『ポスト龍馬』と言われる高知県ですが、
各々イイ素材があって横に長ぁ?い高知県ですからね、
見せ方、取り上げ方、伝え方で必ず人は来ますよ。


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